Política de Privacidad

La presente Política de Privacidad establece los términos en que IMPORTACIONES EMMY BEAUTY E.I.R.L. trata y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar su sitio web, canales de atención digital (WhatsApp, redes sociales) o en su establecimiento comercial.

1. Información del Responsable del Tratamiento

• Razón Social: IMPORTACIONES EMMY BEAUTY E.I.R.L.
• RUC: 20610407294
• Domicilio: Jr. Cusco N° 580, Galería Tradición, Cercado de Lima, Lima, Perú.
• Correo de Contacto: [email protected]

2. Información que Recopilamos

Para llevar a cabo nuestras actividades comerciales de venta y distribución, recopilamos los siguientes datos personales:

• Datos de Identificación: Nombres, apellidos, número de DNI/CE, o RUC (en caso de empresas, spas o salones).
• Datos de Contacto: Teléfono celular, correo electrónico y dirección de envío/entrega.
• Datos de Perfil Profesional: Información sobre si es estudiante de cosmetología, dueño de negocio o usuario de hogar (para brindar asesoría técnica adecuada).
• Datos de Pago: Información de facturación necesaria para procesar las compras y emitir comprobantes legales.

3. Finalidad del Tratamiento de Datos

En IMPORTACIONES EMMY BEAUTY E.I.R.L. utilizamos la información con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, específicamente para:

• Procesar compras, emitir comprobantes de pago (boletas/facturas) y gestionar los envíos de los equipos y accesorios.
• Brindar servicio postventa, soporte técnico y validar las garantías de los equipos de cosmetología.
• Enviar cotizaciones específicas a spas, salones de belleza y estudiantes.
• Enviar notificaciones sobre nuevos productos, ofertas exclusivas o talleres de capacitación (solo si el usuario lo autoriza expresamente).

4. Seguridad de la Información

Estamos completamente comprometidos con mantener su información segura. Implementamos sistemas de protección administrativa y digital para garantizar que no exista ningún acceso no autorizado, alteración o pérdida de sus datos. Sus datos se almacenan en un banco de datos personales bajo la titularidad de la empresa conforme a la Ley N° 29733 (Ley de Protección de Datos Personales en Perú).

5. Transferencia de Datos a Terceros

IMPORTACIONES EMMY BEAUTY E.I.R.L. no venderá, cederá ni distribuirá su información personal sin su consentimiento. Sus datos solo se compartirán con empresas aliadas estrictamente para cumplir con el servicio, tales como:

• Empresas de transportes y delivery (para entregar sus equipos y accesorios).
• Pasarelas de pago y servicios de facturación electrónica (para procesar sus transacciones legalmente).

6. Derechos del Usuario (Derechos ARCO)

De acuerdo con la ley peruana, usted tiene derecho a ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) sobre sus datos personales. Puede solicitar en cualquier momento la restricción o eliminación de sus datos enviando un correo electrónico a [email protected] con el asunto "Derechos ARCO".

7. Cambios en la Política de Privacidad

La empresa se reserva el derecho de cambiar los términos de la presente Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas o comerciales.